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窓口業務
入出金・税金・振込みの基本の事務処理からはじめて、小切手・口座開設・通帳再発行・住所名義変更など窓口業務全般に携ります。銀行や金融業界が未経験でも接客がお好きな方は、やりがいをもって働けるお仕事です。正確な事務処理ができるようになると、窓口応対したお客さまに、広島銀行(ひろぎん)のキャンペーン商品をご案内する場合もあります。ご案内後はキャンペーン担当者へバトンタッチするので、パートスタッフさんも安心です。
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一般事務
電話応対・ファイリング・伝票処理・預金・為替・諸届業務の事務処理をするお仕事です。忙しい時は、お客さまにお声掛けをしたり、商品案内を依頼する場合もあります。
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庶務業務
お客さまのご案内・書類ファイリング・コピー・備品補充・支店内外の清掃などのお仕事です。事務・接客が未経験のパート・アルバイトさんにおすすめです。
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ロビー案内
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ご来店のお客さまにご用件をお伺いして、担当窓口やATMをご案内するお仕事です。他に、ロビー巡回(整備・美化)や・広島銀行(ひろぎん)商品のご紹介もします。
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集金スタッフ
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広島銀行(ひろぎん)のお取引先企業に訪問して、現金・小切手などをお預かりしたり、通帳や各書類のお届けをするお仕事です。未経験者の方もご応募いただけます。
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コールセンター
スタッフ -
残高照会・明細・振込み確認・カード紛失・名義変更のお問合せ応対。定期キャンペーン商品・ローン商品などの、ご案内のお仕事です。ひろぎん全支店の、声の窓口です。
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働き方から求人情報を探す
広島銀行(ひろぎん)で働く魅力
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未経験者に「ひろぎんの安心」を
/ じっくり学べる研修期間があります広島銀行(ひろぎん)のパートスタッフさんは、事務職・銀行・金融業界が未経験だった方が大勢いらっしゃいます。広島銀行(ひろぎん)は新しくパートスタッフとして入行される方が、銀行用語や広島銀行(ひろぎん)商品が分からないことは「当たり前」と考えています。事前知識が無いことは問題ではありません。「窓口」「ロビー案内」「コールセンター」などの職種によって研修期間は異なりますが、必ず「未経験者が安心してから」の配属となります。広島銀行(ひろぎん)の研修制度は、未経験者のパートスタッフさんに「じっくり学べて良かった」「納得するまで研修できて安心した」と好評です。
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自然な心配りと目配りで
/ 地域貢献には「主婦のチカラ」です広島銀行(ひろぎん)のお仕事は、銀行知識が必要なものだけではありません。一般のお客さまに近い立場や目線で応対できる部分もたくさんあります。例えば、家庭をきりもりする主婦パートさんは、自然な心配りや目配りがとても上手でいらっしゃいます。高齢のお客さまへの配慮や、困っている方を助けて差し上げる優しさなど。主婦パートさんは専門知識を身に付ける前から、銀行業務に必要なスキルをお持ちです。銀行スタッフは振り込め詐欺を阻止する場面にあうことも多々あります。広島銀行(ひろぎん)なら「あれ?おかしいな?」と気付ける「主婦のチカラ」を発揮して、地域のお役に立つことができます。
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子育てママが働きやすい
/ ひろぎんシフトは「月間16日以内」です広島銀行(ひろぎん)のシフト制度はフルタイム勤務の他に、子育て中のママ世代に好評な「月間16日以内勤務」があります。土日祝日のお休み以外にも平日休みがあるので、お子さんの学校行事も無理なく参加できます。月間16日以内勤務は曜日固定のシフトではなく、ご家族の都合にあわせて希望の出勤日を相談できる自由な制度です。「窓口」「ロビー案内」「コールセンター」など、どの職種でも月間16日以内勤務が可能で、残業も原則ほとんどありません。また広島銀行(ひろぎん)のママスタッフさんは、お子さんの成長やご家族の状況に合わせて「月間16日以内勤務」と「フルタイム勤務」の変更希望を申し出ることが出来ます。
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数字で見る広島銀行
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- パートスタッフの
人数 - 銀行未経験の主婦パートさんが、各支店でたくさん活躍しています。
- パートスタッフの
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働きかた - 家事・育児優先で、扶養控除内勤務も可能です。変更も相談できます。
- パートスタッフの
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- パートスタッフの
平均残業時間(月) - ひろぎん全社で残業ゼロを推進中。基本的にありません。(繁忙期除く)
- パートスタッフの
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- パートスタッフの
有給取得率 - シフト希望時に申請できます。有給取得率100%を目指して下さい。
- パートスタッフの
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平均勤続年数 - 銀行・事務未経験スタートでも長く働ける、続けやすいと好評です。
- パートスタッフの
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- パートスタッフの
職種割合 - 一般事務(後方事務)は窓口になる前の、じっくり学べる準備期間です。
- パートスタッフの
先輩の声
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未経験で「ひろぎん」の主婦パートに
/ じっくり成長できる支えがあります窓口業務
主婦パート(フルタイム→月間16日以内)海田東支店 T.S.主婦の私が、広島銀行(ひろぎん)の求人情報に目を留めた理由は「育児・家事・家庭を優先したかった」「パートの事務職がよかった」からです。事務未経験だったので、広島銀行(ひろぎん)の求人に興味はあったものの「未経験者は面接に受からなそう」「銀行って堅そう」という誤解があって、求人に応募するまでは少し悩みました。実際に…
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8年のブランクから、社会復帰
/ OBからいただいた温かいお手紙窓口業務
主婦パート( 月間16日以内→フルタイム→行員登用)三原支店 S.Y.私は短大卒業後に、信用金庫で後方(こうほう)事務・窓口担当として勤務していました。結婚を機に信用金庫を退職して、専業主婦として8年間、育児・家事に追われる生活でした。広島銀行(ひろぎん)の求人に応募したきっかけはママ友から勧められたからです。そのママ友は、広島銀行(ひろぎん)の元主婦パートスタッフでした。…
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「働いているお母さんが好き!」
/ 子育てママに、嬉しい絆です窓口業務
主婦パート(月間16日以内→フルタイム)曙支店 K.R.広島銀行(ひろぎん)の求人に応募した当時の私は、子育て真っ最中でした。子どもたち(5歳と2歳)を預けて、求人面接に向かう前は「銀行って、子どもの病気で急に休めるのかな?」という心配がありました。求人情報で主婦パートは「月間16日以内勤務」「土日祝休み」が希望できると知って…
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案内係りに嬉しい、ひろぎん表彰
/ ノルマじゃなく笑顔で受賞ロビー案内
主婦パート(月間16日以内)福山営業本部 I.T.他の銀行で1年ほど後方(こうほう)事務をしていたときは、主婦業とパートの両立が難しいシフトでした。金融機関のお仕事が好きなので継続したかったのですが、家事がおろそかになり始めたときに広島銀行(ひろぎん)の求人広告をみつけました。主婦パート「月間16日以内勤務」と書かれた求人誌をみて…
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広島銀行(ひろぎん)全支店の
/ 笑声(えごえ)の窓口ですコールセンタースタッフ
主婦パート(月間16日以内)営業統括本部DMセンター U.Y.信用金庫を退社して専業主婦だった私が、広島銀行(ひろぎん)の求人情報を知ったのはインターネットです。育児がひと段落してから、経験のある金融業界でパート勤務しようと決めていました。出身は広島県外ですが、私の地元にも広島銀行(ひろぎん)があり、両親が広島銀行(ひろぎん)を利用していました。なので、広島県に転居後…
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福利厚生・待遇
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女性制服貸与パートスタッフさんには全員制服を貸与します。
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各種保険あり雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険があります。
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定期健康診断あり無料で年1回受診できます。
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通勤交通費支給公共交通機関利用分の実費を支給します。
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各種休暇等看護休暇、介護休暇、育児休暇などの休暇があります。
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有給休暇あり勤務開始から6か月経過後、勤務日数に応じて付与されます。
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よくあるご質問
- 銀行での勤務経験がないのですが、求人に応募できますか?
- 銀行での勤務経験も、金融関係・その他の資格も原則必要ありません。導入研修がありますし、窓口希望であってもいきなり窓口に立つことはなく後方事務から仕事を覚えていくことができますので、未経験でも安心して求人にご応募ください。
- 選考の流れを教えてください。
- Web応募フォームからご希望の支店等の求人にご応募ください。人事企画課より今後の流れについて、ご案内をさしあげます。その後、応募先にて面接を受けていただき、採否は応募先よりご連絡いたします。
※ご希望の支店等の求人が充足していた場合、ご自宅から通える範囲で別の支店へのご応募をご案内させて頂くことがございます。 - パートスタッフでも研修制度はありますか?
- 入社時に導入研修があります。銀行についての基礎知識、ビジネスマナー、コンプライアンス、職種ごとの仕事内容等が学べます。また、事務職の方は、本人希望により初級・中級・上級研修も実施しています。
- 制服はありますか?
- 制服は貸与しております。
- 残業はありますか?
- 基本的に残業はありませんが、繁忙期(5・10日や月末など)には1日に1時間ほどの残業を依頼することがございます。
- 勤務日はどのように決めるのでしょうか?(希望日に休めますか?)
- 基本的には年度が替わる際に長期の休みなどは申請していただきます。お子様の急な発熱など、急なお休みについては都度対応しておりますので、安心してご相談ください。
- 転勤はありますか?
- すべてのスタッフを対象に、異動の可能性がございます。ただし、ご自宅から通勤可能な範囲です。
- ノルマはありますか?
- 店舗としての目標はありますが、原則個人としてのノルマはございません。
- フルタイム勤務からパートタイム勤務(月間16日以内勤務)へ変更できますか?
- 様々な事情によってフルタイムからパートタイムへ、またその逆の場合も、勤務体系の変更につきましては1ヶ月前にご相談いただければできる限りご希望に添えるように対応しています。お気軽にご相談ください。
- パートスタッフから正社員になることはできますか?
- 正社員登用はございます。詳しくはお問合せください。
- パートスタッフでも昇給はありますか?
- 昇給制度を整備中です。
- 扶養控除内で働くことはできますか?
- 月間16日以内勤務という働き方がございますので、勤務日の調整をすれば扶養控除内での勤務は可能です。
- 社会保険はどのようになるのですか?
- フルタイムスタッフは労災保険、雇用保険、厚生年金、健康保険に加入できます。
パートタイムスタッフ(月間16日以内勤務)は労災保険(全員)、雇用保険(該当者)となっております。 - 契約の更新はどのようになりますか?
- 入行時には試用期間が3ヶ月あります。その後は人によりますが、3ヶ月、6ヶ月、2年という契約期間がございます。